이용약관
제1조 목적과 운영자
이 약관은 디오롯(이하 “회사”)이 제공하는 내 마음속에 저장(Keep & Catch, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다.
운영자: 디오롯 / 대표: 김연희
사업자등록번호: 258-04-02508
주소: 서울 도봉구 우이천로 30길 7 1층 디오롯
문의: deorot.com@gmail.com / 0507-1406-9555
제2조 서비스와 기록의 의미
서비스는 사진과 글을 기기에 보관하고 다시 열어보는 개인 기록 앱입니다. 앱 스토어에서 제공되는 국가·지역에서 이용할 수 있으며 기본 제공 언어는 한국어입니다. 이 약관은 iOS·Android 앱과 서비스 홈페이지에 공통으로 적용합니다. 제공되는 기능은 운영체제와 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
제3조 앱 이용과 개인 저장소
서비스 자체의 회원가입이나 로그인을 요구하지 않습니다. 사진과 글은 기본적으로 기기에 저장합니다.
선택적 클라우드 백업을 이용할 때는 해당 기능이 제공되는 기기에서 이용자 본인의 Apple 또는 Google 계정과 저장 공간이 필요할 수 있습니다. 이 계정은 Apple 또는 Google의 계정이며 회사의 회원 계정이 아닙니다. 이용자는 기기와 개인 저장소의 접근 권한을 안전하게 관리해야 합니다.
제4조 기기 보관과 선택적 백업·복원
사진과 글은 기기에 보관하며 회사 서버에 기록을 저장하지 않습니다. 기기 고장·분실·앱 삭제 시 백업하지 않은 기록은 복구되지 않을 수 있습니다.
iCloud 자동 백업은 지원되는 Apple 기기에서 이용자가 켠 경우 자신의 iCloud 비공개 앱 저장소에 기록을 저장하고 가져오는 선택 기능입니다. 같은 iCloud 계정의 기기 기록과 이전 설치본 기록을 가져올 수 있습니다. 앱이 실행 중이고 네트워크·iCloud 계정·저장 공간을 사용할 수 있어야 하며 즉시 반영이나 백그라운드 상시 동작을 보장하지 않습니다. 여러 기기의 수정·삭제를 실시간으로 일치시키는 동기화 기능은 아닙니다.
Google Drive에는 이용자가 내보낸 백업 파일을 직접 저장할 수 있습니다. 앱에서 Google Drive 직접 연결 기능을 제공하는 버전에서는 별도로 연결을 허용한 경우에만 개인 Drive로 백업합니다. 이 기능은 모든 플랫폼·버전에 제공되는 것은 아닙니다. 직접 연결 기능은 완전한 최근 백업 3회분을 유지하고 새 백업 완료 후 이전 회차를 정리하지만 통신 오류 등으로 백업이나 정리가 실패할 수 있습니다.
파일 내보내기·복원도 선택 사항입니다. 내보내거나 Drive에 저장하는 백업 파일에는 앱 자체 암호화를 적용하지 않으므로 비공개 공간에 보관해야 합니다. 광고 제거 구매 권한은 백업에 포함되지 않습니다. 복원·가져오기 시 기존 기록은 유지되며 과거 백업에 있던 삭제된 기록이 다시 추가될 수 있습니다.
제5조 공개 범위와 접근
개인 기록은 다른 이용자에게 기본 공개하지 않습니다. iCloud 자동 백업은 이용자의 비공개 CloudKit 저장소를 사용하며 회사가 해당 개인 기록을 열람하는 기능을 제공하지 않습니다. Google Drive 직접 연결은 이용자가 허용한 권한으로 앱과 Google 사이에서 처리합니다. 이용자가 공유하거나 외부로 내보낸 사본의 공개 범위는 이용자의 선택과 해당 서비스 설정에 따릅니다.
제6조 콘텐츠의 권리와 이용 범위
사진과 글의 권리는 원래 권리자에게 있습니다. 이용자는 타인의 저작권·초상권·개인정보를 침해하지 않아야 합니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 처리 범위에서만 콘텐츠를 이용하며, 광고·홍보나 AI 학습에 사용하지 않습니다.
제7조 이용자의 준수사항
타인의 권리 침해, 불법 촬영물 등 위법한 콘텐츠 저장·유통, 악성코드 업로드, 무단 접근, 타인의 저장소 접근 권한 도용, 서비스 운영 방해, 허가받지 않은 대량 수집·자동화 및 관련 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다. 회사는 위반의 내용과 정도에 따라 관련 서비스 기능의 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안·법적 사유가 아니라면 제한 사유와 이의 제기 방법을 사전에 안내합니다.
제8조 기록 삭제와 백업 관리
기기 기록은 앱의 기록 관리 기능으로 삭제할 수 있습니다. 서비스 자체의 회원 계정이 없으므로 회원 탈퇴 절차는 없습니다. 회사가 처리한 문의 정보 등의 삭제와 권리 행사는 고객 문의 창구로 요청할 수 있으며 필요한 범위에서 본인 확인 후 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
기기 기록 삭제·앱 삭제·iCloud 자동 백업 중지·Drive 연결 해제는 이미 저장된 클라우드 백업이나 내보낸 파일을 삭제하지 않습니다. iCloud 자동 백업을 다시 켜거나 백업을 복원하면 이전 기록이 다시 들어올 수 있습니다. 외부 사본은 해당 저장소에서 지원하는 절차에 따라 별도로 관리·삭제해야 합니다. Google 접근 권한 자체는 Google 계정의 제3자 연결 관리에서 철회할 수 있습니다.
제9조 광고와 유료 기능
회사는 무료 서비스 운영을 위해 Google AdMob의 비개인화 광고를 제공합니다. 광고 제공 과정에서 처리되는 개인정보는 개인정보처리방침에서 안내합니다. 광고를 통해 연결되는 외부 서비스에는 해당 사업자의 약관이 적용됩니다.
지원되는 플랫폼·앱 버전에서는 광고 제거 유료 기능을 제공합니다. 광고 제거 상품은 1회성 비소모성 상품으로, 구매 후 해당 서비스가 제공되는 동안 광고 제거 기능을 이용할 수 있습니다. 정기 결제나 자동 갱신은 없으며 추가 결제 없이 이용할 수 있습니다. 회사의 서비스 종료 시 해당 기능의 제공도 종료될 수 있으며, 환불은 앱 마켓의 환불 정책 및 관련 법령에 따릅니다. 광고 제거 구매 시 앱 안에 표시되는 모든 광고가 제거됩니다. 광고 제거의 정상가는 10,000원이며, 정식 출시일부터 1년간 출시 기념 판매가 2,000원을 적용합니다. 행사 종료 후 구매에는 정상가를 적용합니다. 행사 시작일과 종료일은 구매 화면에 안내합니다. 앱을 재설치하거나 같은 운영체제의 다른 기기로 변경한 경우, 구매 당시와 동일한 앱 스토어 계정으로 구매 내역을 확인하여 광고 제거 권한을 복원할 수 있도록 제공합니다. 광고 제거 구매 권한은 구매한 플랫폼에서만 적용되며 iOS와 Android 사이에 공유되거나 이전되지 않습니다. 실제 결제 금액과 청약철회 조건은 결제 전에 구매 화면에서 안내합니다. 이 약관에 동의한 것만으로 결제가 발생하지 않습니다.
청약철회·환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다. 회사는 단순 변심에 대해 법령상 기준을 넘어서는 별도의 자율 환불 기간을 제공하지 않습니다. 이용자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 기능 제공이 그보다 늦게 시작된 경우에는 제공이 시작된 날부터 계산합니다. 그 밖의 기산일 특례는 관련 법령에 따릅니다.
광고 제거 기능의 제공이 시작된 경우에는 법령이 정한 범위에서 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 해당 제한을 적용하기 전에 제한 사유의 명확한 표시와 디지털콘텐츠에 적용되는 시험 사용 등 법령상 필요한 조치를 갖춥니다. 그러한 요건을 갖추지 않은 경우 제공이 시작되었다는 사유만으로 청약철회를 거절하지 않습니다.
기능이 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 회사의 귀책사유에 따른 이용자의 환불·손해배상 등 법정 권리는 제한하지 않습니다.
환불은 구매한 앱 마켓의 환불 절차 또는 회사 문의 창구(deorot.com@gmail.com / 0507-1406-9555)를 통해 요청할 수 있습니다. 회사는 법령에 따른 청약철회 시 환급 기한(용역·디지털콘텐츠는 청약철회한 날부터 3영업일 이내)과 결제 취소·지연배상 등 의무를 준수하며, 앱 마켓의 절차를 이유로 이용자의 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제10조 서비스 변경·중단과 보관 한도
점검·장애·보안 또는 운영상 사유로 서비스가 변경·중단될 수 있습니다. 예측 가능한 중단과 중요한 보관 한도 변경은 사전에, 긴급한 중단은 가능한 한 신속히 안내합니다.
서비스 종료 시 종료일 최소 30일 전에 앱 또는 홈페이지 공지 등으로 종료일과 기록 내보내기 방법을 안내하며, 종료일까지 기록 내보내기를 제공합니다. 유료 기능의 종료 및 환불은 제9조에 따릅니다.
제11조 회사의 책임과 분쟁 해결
회사는 안정적인 서비스 제공과 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취하며, 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이용자의 콘텐츠 관리 의무나 외부 서비스 이용 안내가 회사의 고의·과실에 대한 책임 또는 이용자의 법정 권리를 배제하지 않습니다.
분쟁은 고객 문의 창구를 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 법령과 민사소송법상 관할 규정에 따릅니다.
제12조 약관 변경과 고지
약관을 변경할 때는 변경 내용, 이유 및 시행일을 앱 또는 홈페이지 공지 등으로 안내합니다. 일반 변경은 시행 7일 전, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전에 안내합니다. 법령상 동의가 필요한 변경은 별도로 동의를 받습니다.
이용자는 변경에 이의가 있으면 문의하거나 이용을 종료할 수 있습니다. 단순히 통지를 읽지 않았다는 이유만으로 별도 동의가 필요한 개인정보 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다.